Защиту прав потребителей банковских услуг усилят

Председатель Государственной думы Вячеслав Володин заявил, что депутаты тщательно изучат, как применяются на практике законы, призванные защищать права людей, пользующихся услугами банков. Это решение было принято в связи с многочисленными обращениями граждан, недовольных действиями кредитных организаций. Володин сообщил, что дал соответствующее поручение Комитету по финансовому рынку. По его словам, люди жалуются на то, что банки меняют условия использования счетов и карт без согласования с клиентами. Он привел примеры, когда повышают комиссии за снятие наличных, увеличивают тарифы на обслуживание или поднимают процентные ставки по займам. Володин подчеркнул, что гражданам приходится обращаться в суд, чтобы оспорить такие решения, что влечет за собой дополнительные расходы. Он отметил, что закон четко запрещает банкам в одностороннем порядке ухудшать условия, изначально зафиксированные в договоре. Также в Госдуме планируют ужесточить наказание для дропперов.