Теперь жители и гости 63-го региона могут отправить сообщение о сломанных светофорах через телеграм-бот "Светофоры Самарской области".
Сделать это можно следующим образом:
1. Выбрать адрес светофора;
2. Указать тип неисправности;
3. Прикрепить фото или видео.
Все заявки поступают операторам центра. Далее они в удаленном режиме подтверждают дефекты и направляют информацию эксплуатирующей организации.
Специалисты перечислили список светофоров, подключенных к боту.
В Самаре:
- Московское шоссе;
- Ново-Садовая;
- Демократическая;
- Волжское шоссе;
- Красноглинское шоссе;
- мостовой переход "Фрунзенский".
В области:
- поселок Береза;
- поселок Волжский;
- поселок Придорожный;
- село Курумоч;
- село Ягодное;
- Отрадный.
Кроме того, в боте публикуются сводки о корректировке режимов и планируемых работах.
Ранее стало известно, куда обращаться, если управляющая компания не реагирует на жалобы и просьбы.