В первую очередь следует знать, что услуги легкового такси регулируют Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным и городским наземным электрическим транспортом. Заказать машину можно с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения таксомоторного парка или его представителя.
При этом от компании клиенту в качестве подтверждения оплаты обязаны выдать квитанцию в форме бланка строгой отчетности или кассовый чек.
В легковом такси провозить в качестве ручной клади разрешено вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять машиной и пользоваться зеркалами заднего вида.
Запрещены следующие виды багажа:
- зловонные вещества;
- опасные вещества (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и др.);
- холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки;
- предметы, загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров.
Допускается провоз собак в намордниках (при наличии поводков и подстилок), а также мелких животных и птиц в клетках, корзинах, коробах, контейнерах с глухим дном, если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.
Компания вправе отказать в предоставлении легкового такси, если предлагаемый клиентом маршрут или его поведение создают угрозу безопасности водителя, а также если пассажир попросил остановиться по пути и задержался более согласованного периода времени.
Если такси не может проехать до пункта назначения по не зависящим от компании-перевозчика причинам, то клиент оплачивает стоимость пользования автомобилем до момента прекращения поездки.
Между тем такси могут обязать оснащать детскими креслами.