Записаться к нужному врачу стало проще — теперь, если нет свободных талонов, можно встать в электронную очередь прямо на портале медицинских услуг. Новейший функционал уже доступен жителям Нижегородской области и охватывает запись к терапевтам, педиатрам, стоматологам и другим специалистам базового профиля.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться через портал Госуслуг. Если подходящего времени нет, достаточно нажать кнопку "Встать в очередь", и система сама будет отслеживать появление свободных талонов.
Уведомления о доступных записях приходят на электронную почту или через мобильное приложение — никаких звонков и ожидания на линии.
Министр здравоохранения Нижегородской области Галина Михайлова пояснила, что в интерфейсе используется интуитивная цветовая индикация:
"Такая система позволяет администраторам поликлиник оперативно реагировать на ситуацию и сокращать время ожидания", — отметила министр.
У сервиса есть несколько полезных особенностей:
Если пациент трижды откажется от предложенных вариантов, его заявка удаляется из очереди — это помогает избежать перегрузки системы.
Новейший инструмент разработал Медицинский информационно-аналитический центр. В тестовом режиме за месяц среднее время ожидания составило чуть больше суток, а первые отзывы пользователей оказались положительными.
Сервис "Лист ожидания" стал частью нацпроекта "Продолжительная и активная жизнь", направленного на цифровизацию медицины и повышение доступности врачебной помощи.
Важно: экстренная помощь по-прежнему оказывается без предварительной записи — нововведение касается только плановых визитов.