По данным ведомства, девочка обратилась за медицинской помощью после перенесённой вирусной инфекции. Несмотря на выздоровление, у неё сохранялись сильные головные боли, не купировавшиеся приёмом обезболивающих препаратов, а также тошнота и общее ухудшение состояния.