НОВОСТИ / РОССИЯО недочетах пациенты рассказали с помощью QR-кода.
Пациенты врачебной амбулатории на Краевой улице в Барнауле обратили внимание на то, что ждать приема приходится долго, невзирая на запись. Кроме того, там не было питьевой воды. Разобраться с проблемами помог QR-код.
Администрация медучреждения оперативно отреагировала на обращение — в помещении установили кулер с водой.
Вопрос с задержками тоже решают. Руководство пояснило: прием может длиться дольше в сложных случаях, когда доктору требуется больше времени, чтобы поставить диагноз и выбрать тактику лечения. При этом ожидание пообещали минимизировать.
Врачебную амбулаторию для поликлиники № 1 построили в 2023 году благодаря нацпроекту «Здравоохранение». С 2025 года за ее состоянием следят по нацпроекту «Продолжительная и активная жизнь».
QR-коды для обратной связи есть на всех объектах, которые построили или обновили благодаря нацпроектам. Увидели проблему — сканируйте код и оставляйте отзыв. Каждое обращение обязательно рассмотрят.