Самой серьезной потенциальной проблемой после ухода американской корпорации Xerox из РФ бывший глава местной «дочки» «Ксерокс (СНГ)» Антон Бородихин в интервью РБК назвал риски с обслуживанием имеющейся в РФ печатной техники этого производителя.
Xerox приостановила поставки в РФ практически сразу после начала специальной военной операции на Украине. В середине того же года американская компания начала переговоры о выходе из РФ. Сделка произошла в октябре 2023-го. Как объявлялось, компанию выкупил местный менеджмент. Спустя несколько дней бывшая «дочка» сменила название на «Техноэволаб». Среди учредителей этой компании, по данным Rusprofile, значатся Антон Бородихин (90%) и его супруга Светлана Бородихина (10%).
Последние партии товаров, по словам Антона Бородихина, были отгружены в марте 2022-го, а российская «дочка» получила их в апреле. В РФ установлены десятки тысяч устройств Xerox, у «Техноэволаб», как правопреемника «Ксерокс (СНГ)» есть ответственность перед партнерами, как у эксклюзивного импортера этой техники.
По словам Бородихина, компания не допустила ни одной конфликтной ситуации ни с одним заказчиком или партнёром. «Как мы эту проблему решали? Помог креатив и творческий подход нашей команды. Я реально восторгаюсь нашими инженерами, они вспомнили, в какой руке держать паяльник, вспомнили, что закончили самые лучшие технические вузы в стране. Кое-кто вспомнил, с какой стороны включается осциллограф. Протоптали давно забытые тропинки на Митинский радиорынок. Это было похоже на какое-то чудо», — отметил он в интервью. Бородихин напомнил, что в современном техническом мире устройства ремонтируются следующим образом: «Один блок достал — выкинул, взял новый, вставил, всё заработало». Но, если такой возможности нет, то вытащенный блок вскрывают и ремонтируют по компонентам.
При этом уход Xerox из РФ новейший совладелец местной компании назвал «максимально корректным». Компания, по его словам, сделала всё, что было в ее силах, чтобы от этого ухода был минимальный урон российскому рынку и заказчикам. «Корпорация очень сильно позаботилась, чтобы люди не потеряли работу, чтобы заказчики и партнеры не оказались с устройствами, которые никто не может ни починить, ни взять на гарантию. То есть Xerox, в отличие от многих других, в том числе американских компаний, покинул РФ очень ответственно», — рассказал Бородихин, отметив, что все системы, склады, наработки, которые здесь были, корпорация оставила новой компании.
Читайте РБК в Telegram