Берут деньги и пропадают: челябинцы жалуются на недобросовестных продавцов мебели

ЧЕЛ ТВ 1 день назад 38

челябинцы жалуются на недобросовестных продавцов мебели

Взяли деньги за мебель, которую так и не привезли. Челябинская фирма месяцами не может закрыть договоры на поставку кухонных гарнитуров. Пострадавших южноуральцев уже десятки. Но интереснее всего – бизнесмены обвиняют во всех бедах самих покупателей.

О том, что это помещение – кухня, напоминает только одиноко стоящий холодильник. Привычного, для каждого дома, гарнитура у Светланы Валишиной нет уже четыре месяца. Ремонт, рассказывает девушка, не могут закончить из-за поставщика мебели. Семья нашла компанию в интернете и поверила хорошим отзывам.

"Кухни нет до сих пор – четыре месяца прошло. Здесь хотели шкафчики заказать, здесь столик, умывалка – все это он мне обещал красиво сделать. Газа нет уже четыре месяца".

Еще в октябре прошлого года мастер сделал замеры, предложил варианты и, самое главное, взял полную стоимость заказа – 152 тысячи рублей. Наличными. Отдать сразу всю сумму мотивировал хорошей скидкой. Обустроить обеденную зону пообещали в конце ноября.

"Проходит полмесяца. Я ему звоню:

– "Вы че-то даже проект не делаете. Мне позвонит технолог ваш или что?".

Он такой: "Да, да, да. Просто некогда сейчас. Технолог позвонит".

Через неделю звонит технолог. С ним еще неделю. Уже тут сроки подходят: 28, 29, 30 — как он мне обещал — в ноябре поставить через месяц", – говорит Светлана Валишина.

И вот к концу подходит январь. Кухонная утварь по-прежнему нагромождает подоконник, а новая плита пылится в гостиной. Светлана пыталась вернуть деньги. Безуспешно.

"Шлет какие-то одинаковые ссылки всем – "Кто хочет подать на разрыв договора, пожалуйста, все через суд". Все, потом в итоге на него в суд подают, и этот суд длится, наверное, год. Год у некоторых людей это все длится", – жалуется Светлана Валишина.

Тогда девушка провела собственное расследование и выяснила: за хорошими отзывами о компании в интернете скрываются боты. За плохими – люди, которые оказались в схожей ситуации. И их уже, по подсчетам Светланы, больше полусотни.

"У меня договор еще с 19 августа. Дата поставки была 21 сентября – ничего не было. Данил обещал и рассказывал какие-то небылицы – "вот уже должен привезти" – как раз гололед был – "машина перевернулась, все сломалось", – отмечает пострадавшая Алена Иванова.

Данил, по словам пострадавших, это управляющий фирмы, в которой делали заказ. Мужчина перестал выходить на связь. И недавно инициативная группа пришла домой к бизнесмену – к этому трехэтажному коттеджу. Правда челябинцы вместо денег получили в свой адрес только обвинения.

– Развалили бизнес полностью.

– Кто?

– ВЫ!

– А? Мы? Может, вы просто не умеете работать и делать кухни?

– Если бы вы хотели рассчитаться, вы бы рассчитались и нашли бы шансы.

– Сейчас нет средств. Вы компанию разорили.

– Вы же эти деньги взяли, вы же их куда-то дели.

Сейчас дело о возможном мошенничестве рассматривают в полиции Челябинска.

"В полицию Челябинска поступают обращения от жителей города по факту неисполнения договорных обязательств, в сфере оказания услуг по изготовлению и установке мебели. В настоящее время, по факту возможного совершения мошеннических действий, сотрудниками полиции проводится проверка. По ее результатам будет принято процессуальное решение, в соответствии с действующим законодательством", – комментирует начальник пресс-службы УМВД России по Челябинску Любовь Гайнулина.

На будущее, рекомендуют юристы, к фирмам, требующим полную предоплату заказа, стоит относиться с настороженностью. В крайнем случае, вносить небольшой задаток.

"Самая лучшая гарантия правоотношений, с точки зрения продавца-покупателя, это не аванс, а расчет после результата. Если организация настаивает на полной оплате всей суммы, то это уже повод задуматься о возможных проблемах в дальнейшем и с получением заказа, и с возвратом денег", – отмечает юрист Николай Попов.

Ну а до тех пор, пока дело находится в работе полиции, Светлана Валишина будет вынуждена кормить своих детей супами быстрого приготовления. Готовить без необходимой мебели возможности нет.