Прокуроры нашли в работе думы Екатеринбурга пять системных сбоев. После проверки в гордуме разработали новое положение — курировать работу с обращениями граждан теперь будет департамент правового обеспечения. Это должно «усилить правовую оценку и соответствие закону» ответов на жалобы жителей.