Банк России разработал методику расчета ренкинга банков, сообщил ЦБ. Он будет учитывать соотношение количества обоснованных жалоб на кредитную организацию в течение календарного года и количества кредитов, действовавших в этот период.
Таким образом, потребители при выборе кредитной организации смогут ориентироваться на мнение других заемщиков.
Системно значимые банки будут ранжироваться отдельно от остальных. Кредитные организации будут распределяться в ренкинге по мере убывания показателя. Если за год на финансовую организацию поступило не больше одной жалобы или если на момент расчета индикатора у нее не было банковской лицензии, ее не будут включать в список.
Регулятор планирует опубликовать первые ренкинги по итогам прошлого года в апреле.