Сними дела не имейте https://vanilapay.com/ это шлюз просто блочит деньги
🔒 Нас заблокировал платёжный шлюз за “отсутствие трафика”. Хотя у нас реальный e-commerce и API-доставка.
👥 Кто мы
Работаем в нише игровой электронной коммерции. Продаём внутриигровую валюту и предметы через автоматизированную систему. Пользователь оплачивает — и получает товар автоматически, без участия оператора. Сайт, оферта, API — всё есть.
📈 Что случилось
После успешной рекламной кампании (Telegram, Discord, внутриигровые форумы), к нам пришёл поток заказов — типичный микрочек: 1000–2000 руб, с интервалами в 1–2 минуты.
Мы заранее уведомили платёжного провайдера, что обороты могут быть до 1 млн ₽ в сутки. В итоге обработали всего 150–170 тыс. руб. И получили блок.
💬 Что было дальше
Платёжный шлюз потребовал:
Доступ к панели заказов
Скриншоты транзакций
Подтверждение наличия сайта и оферты
Мы всё это предоставили.
В ответ — ❗️новые требования: «покажите переписки с байерами», «демонстрируйте поток в Google Meet», «мы не обязаны раскрывать причины анализа».
Никаких официальных пунктов блокировки, ссылок на регламент, жалоб, чарджбеков — ничего.
🧩 В итоге
Средства заморожены
Работа команды простаивает
Конкретики ноль
Запросы меняются каждый час
Контакт в переписке грубит
📎 Мы публикуем этот кейс, чтобы предупредить других: перед подключением к платформе всегда читайте реальные кейсы с отзывами и заморозками.
🔍 Мы открыты для диалога, но не будем предоставлять личные переписки сотрудников и байеров, как требуют представители платформы.
👁 Скриншоты переписки, панель заказов, сайт — приложим по запросу.
Наша почта
support@gold4game.dc24.onl