Жители крупных городов России все чаще делегируют выполнение бытовых услуг профессионалам, объем этого рынка вырос на 20% год к году и составил 19,5 трлн рублей, а количество услуг в «штуках» увеличилось на 8% до 3,8 млрд, посчитали аналитики агентства ORO. Быстрее всего развивается категория «Уход за животными»: за год число заказов на эти услуги выросло на рекордные 162% до 154 млрд рублей, а количество провайдеров (частных лиц и компаний), предлагающих услуги кинологов, хендлеров (специалистов для подготовки к выставкам), нянь для животных и выгульщиков, увеличилось на 69%