Как продавцы в "Пятёрочке" теперь обманывают пенсионеров: такой трюк проворачивают по вашим пенсионным

С начала августа в «Пятёрочке» вступили в силу новые правила предоставления скидок для пенсионеров. Хотя на бумаге они выглядят привлекательно, на деле оказались малополезными. Расскажем, что изменилось и почему покупатели пожилого возраста разочарованы.

Как работала система ранее?

До реформы пенсионеры могли получить 10% скидку по понедельникам и 5% в остальные дни до 13:00. Это распространялось почти на весь ассортимент и позволяло ощутимо экономить.

Что изменили?

Теперь обещана ежедневная скидка 10% до 13:00. Но есть нюансы:

– Обязательное предъявление пенсионного удостоверения. Без документа скидка не действует.– Ограниченный перечень товаров. Под скидку не попадают товары с желтыми ценниками, с буквой «Ц», а также «выгодные предложения» и продукция «Красная цена».

Почему скидка почти бесполезна?

Работник сети отметил: львиная доля товаров находится под акцией или имеет жёлтые ценники. То есть скидка применяется лишь к ограниченному списку продуктов, и часто они дороже аналогов по акциям. А список «разрешённых» товаров постоянно меняется, что сбивает с толку покупателей.

Что говорят пенсионеры и сотрудники?

Пенсионеры недоумевают, почему скидка не срабатывает, обвиняют кассиров, хотя те действуют строго по инструкции. Работникам приходится объяснять тонкости новой системы, что вызывает напряжение.

Идея улучшения льгот для пожилых людей осталась на бумаге. На практике — больше формальностей и меньше выгоды. Обновлённая схема скидок вызывает негатив как у пенсионеров, так и у работников магазинов.