Несмотря на то, что в первой половине 2025 года оборот розничной торговли в стране вырос на 11% и достиг 23,9 трлн рублей, эксперты зафиксировали снижение покупательской активности.
Аналитики, опрошенные «Российской газетой», объясняют происходящее переходом от модели потребления к модели сбережений. Ожидается, что данная тенденция усилится во второй половине года.
Фокус — на конкретные покупки
Современный потребитель реже совершает спонтанные покупки, посещая торговые точки с четким представлением о необходимых товарах. Это требует от торговых центров более продуманного подхода: акцент на сервис, арендаторов и удобную инфраструктуру.
Директор по маркетингу управляющей компании DG Евгения Бекирова отмечает, что в таких условиях особенно важно создавать комфортную атмосферу в торговых зонах, делая акцент на качестве арендаторов и предлагаемых услуг.
Разные форматы — разная динамика
Ситуация в ТЦ по стране различается. В зеленоградском «Зеленопарке» трафик поддерживается за счёт семей с детьми, которые регулярно посещают игровые зоны и участвуют в организуемых мероприятиях. В «ГОРОД Лефортово» ставка сделана на эмоциональную составляющую — это пространство для общения и досуга, а не только для покупок.
Также растет популярность небольших торговых объектов, расположенных рядом с жилыми домами. Управляющий коммерческой инфраструктурой компании «Гранель» Сергей Нюхалов отмечает: жители отдают предпочтение таким форматам из-за экономии времени.
Региональные различия становятся явнее
Вдали от крупных городов изменения особенно заметны. Под наибольшее давление попали магазины одежды. Причиной стали необычные погодные условия: мягкая зима и прохладное начало лета повлияли на структуру спроса.
При этом фудкорты и развлекательные зоны, наоборот, демонстрируют устойчивый интерес. Однако многие ТЦ в регионах страдают от морального и физического устаревания. Им необходима комплексная реновация: от обновления торговых помещений до организации новых общественных пространств.
Часть арендаторов уже начала оптимизировать издержки: кто-то договаривается об арендных каникулах, кто-то сокращает арендуемые площади на треть — особенно это касается бутиков и небольших форматов.
Собственники ТЦ идут на уступки
Чтобы сохранить арендаторов и поддерживать трафик, владельцы помещений предлагают гибкие условия: фиксированные ставки, отсрочки по оплате и временные льготы. Без таких мер, как считают в отрасли, удержать арендаторов в текущей экономической ситуации будет невозможно.
Генеральный директор УК «Аструм Недвижимость» подчеркивает, что формат ТЦ изменяется. Сегодня это не только место для покупок, но и центр проведения досуга. Выигрывают так называемые «районные центры», расположенные в шаговой доступности. Посетители ценят удобство, а владельцы — стабильность потока клиентов.
Онлайн-продажи отнимают долю рынка
Еще один фактор давления на ТЦ — маркетплейсы. В 2024 году на них пришлось 15% всех розничных продаж. Согласно оценкам Минпромторга, в течение следующих пяти лет этот показатель может вырасти до 30–35%.
Покупка товаров через интернет позволяет россиянам экономить, особенно в условиях растущих цен. Онлайн-торговля уже активно замещает офлайн в сегментах одежды, бытовой электроники, товаров повседневного спроса. Исключением остаются сферы услуг и развлечений, которые пока остаются привилегией физических объектов.
ТЦ адаптируются к изменениям
По мнению вице-президента Союза торговых центров Наталии Кермедчиевой, менее эффективные объекты в ближайшем будущем прекратят работу. Оставшиеся начнут внедрять новые форматы: цифровые витрины, шоурумы с технологичной навигацией, автоматизированные склады и мобильные сервисы.
Основная цель — сделать ТЦ не только удобными для покупок, но и привлекательными в плане впечатлений. Торговля становится только частью более широкой концепции — создания общественного пространства, которое обеспечивает людям досуг, эмоции и удобство в одном месте.