Чем занимается департамент информационной политики администрации Краснодара

Кто руководит

Департамент возглавляет Надежда Алексеевна Лутай.

Фото респондента

В 2016 году она окончила Кубанский государственный университет по направлению подготовки «Журналистика», а в 2018-м — магистратуру того же вуза.

Трудовую деятельность начала в 2014 году в Краснодарском местном отделении Всероссийской политической партии «Единая Россия». С 2017 по 2018 год работала редактором и главным редактором журналов «Искусство потребления» и «КРД.Собака.ru».

С 2019 по 2023 год занимала различные должности в департаменте информационной политики администрации Краснодара. В ноябре 2023-го была назначена первым заместителем директора департамента.

С февраля 2025 года Надежда Алексеевна руководит департаментом информационной политики администрации города Краснодара.

Компетентно

Задача департамента информационной политики — информирование краснодарцев о работе, проводимой администрацией. А это огромный пласт тем — от ямочного ремонта дорог, коммунальных строек и покоса амброзии до исторических и социальных тем. Наша главная цель — излагать достоверные факты в разных форматах и на разных площадках: как в СМИ, так и в соцсетях. Проще говоря, сделать официальную информацию доступной и понятной каждому. Отдельно отмечу работу Муниципального центра управления, который входит в состав департамента. Его специалисты помогают жителям оперативно получить ответ на волнующий вопрос, заданный в социальных сетях, и даже по возможности ускорить его решение,

— Надежда Лутай, директор департамента информационной политики.

Чем занимается департамент

Департамент информационной политики — часть политического блока администрации Краснодара.

Его деятельность связана с общественными связями и информационным взаимодействием, а главная задача — обеспечивать открытую и понятную коммуникацию между городской властью и жителями.

Работники ведомства

Информируют жителей о деятельности главы города, администрации и городской Думы, а также о значимых событиях в общественно-политической, социально-экономической и культурной жизни Краснодара.

Готовят для администрации аналитические материалы о динамике общественно-политических процессов.

Изучают и учитывают мнение горожан с помощью мониторинга СМИ, соцсетей и социологических опросов.

Обрабатывают обращения и сообщения граждан через современные цифровые платформы.

Поддерживают работу официальных сайтов, аккаунтов и интернет-ресурсов администрации города.

Какие вопросы решает

• Оперативное и достоверное информирование жителей о деятельности органов местного самоуправления.
• Подготовка текстов и информационных материалов для выступлений главы города и руководителей администрации.
• Организация пресс-конференций, прямых эфиров, горячих линий и других форматов общения с жителями.
• Мониторинг общественного мнения, работа с обращениями граждан и развитие обратной связи.
• Создание и сопровождение интернет-ресурсов администрации, в том числе официального портала и его англоязычной версии.
• Взаимодействие со СМИ и интернет-редакциями, отработка негативных информационных поводов.
• Кроме того, готовится издание официального периодического печатного органа администрации — «Вестник органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар».

Приоритеты

Главная задача департамента информационной политики — выстраивание открытой системы взаимодействия власти и общества. Его деятельность делает управление городом прозрачным, а жителей — активными участниками общественной жизни.

Сегодня департамент сочетает классические формы работы со СМИ с современными цифровыми инструментами — от пресс-конференций и печатных изданий до чат-ботов и социальных сетей. Это позволяет городу быть в постоянном диалоге с людьми и своевременно реагировать на их запросы.

Контакты

Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 122, к.105.
Тел./факс 259-67-71.