
NLWeb поддерживает любые модели искусственного интеллекта, включая собственные разработки Microsoft или сторонние решения, такие как модели от OpenAI. Эта технология подойдет, например, для клиентской поддержки в интернет-магазинах или интерактивных справочных систем. Технология также позволяет ИИ получать доступ к контенту сайта, делая ответы ботов более релевантными.
Например, чат-бот на сайте магазина может сразу подсказать наличие товара или помочь с оформлением заказа.
Microsoft также сделала контент сайтов, использующих NLWeb, доступным для ИИ-платформ, поддерживающих протокол MCP, что упрощает интеграцию с другими сервисами.