Более 15,8 тыс. раз москвичи обратились в январе – сентябре за онлайн-консультацией в сфере имущества

Москвичи в январе – сентябре записались на онлайн-консультации по жилищным вопросам почти 10,7 тыс. раз., а по имущественно-земельным – более 5,1 тыс. Об этом сообщила пресс-служба департамента городского имущества столицы.

«Видеоконсультации специалистов департамента – востребованный цифровой продукт в сфере имущества. Ежемесячно физические и юридические лица обращаются к нему 1,7–1,8 тыс. раз. За девять месяцев 2024 года они записались в виртуальную приемную более 15,8 тыс. раз: на консультации по жилищным вопросам – почти 10,7 тыс., а по земельным и касающимся нежилой недвижимости – свыше 5,1 тыс.», – цитируется в тексте руководитель ведомства Максим Гаман.

В столичном департаменте информационных технологий в свою очередь отметили, что востребованность видеоконсультаций связана с удобством формата. «Чтобы решить свой вопрос, достаточно подключиться к виртуальной приемной профильного специалиста с любого удобного устройства: компьютера, смартфона или планшета. Для получения информации не нужно лично обращаться в органы власти. При необходимости во время онлайн-консультации можно продемонстрировать документы», – подчеркивается в тексте.