Роспотребнадзор обсуждает возможность использования ИИ для защиты прав потребителей

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) обсуждает возможность использования искусственного интеллекта для защиты прав потребителей. Об этом журналистам сообщила руководитель ведомства Анна Попова.

«Мы обсуждаем вопросы пользы и рисков от искусственного интеллекта в деле защиты прав потребителей, потому что сегодня искусственный интеллект, к сожалению, уже используется не только во благо, но и для обмана потребителей. И для того, чтобы выработать принципы противодействия различным нарушениям прав потребителей, мы обсуждаем возможности наши по использованию для этого искусственного интеллекта», – сказала Попова.

Она отметила, что также разрабатывается законодательная база для защиты потребителей от недобросовестного использования ИИ.

«В рамках утвержденной в РФ стратегии по развитию основ госполитики в сфере защиты прав потребителей включен и пункт по актуализации законодательства в этой сфере, и, конечно же, мы этим сегодня занимаемся вместе с законодателями», – добавила руководитель Роспотребнадзора.