Почти 16,5 тыс. маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах Горьковской магистрали в январе-июле

Специализированную помощь на территории вокзальных комплексов Горьковской железной дороги в январе-июле 2025 года оказали 16 470 маломобильным пассажирам. Это на 8,5% больше, чем за аналогичный период 2024 года.

Заявки принимаются в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Добавим, что в июле текущего года на территории вокзальных комплексов в границах магистрали была оказана помощь 3 527 гостям. Наибольшее количество заявок было получено в Нижнем Новгороде (666), Кирове (456), Казани (337) и Ижевске (227).

Сотрудники Центра встречают пассажиров с ограниченными физическими возможностями, помогают оформить проездные документы, сопровождают при передвижении по территории вокзального комплекса и посадке в поезд. Кроме того, при необходимости пассажиру предоставляют кресло-коляску или каталку для лежачих больных, а также помогают с транспортировкой багажа. Все эти услуги оказывают бесплатно.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» работает в круглосуточном режиме без выходных дней.