Кого и как могут призвать к ответу за травму на улице жители Бердска, разобрались с юристом

Обледенелые ступеньки, крутая лестница, скользкая пешеходная дорожка – все это мы периодически встречаем в своей жизни, а иногда в таких опасных местах у людей случаются переломы, растяжения, травмы. 81-летняя жительница Бердска упала на остановке «Универмаг», получив при этом сильные ушибы, из-за которых уже более месяца практически не может ходить. Что делать в такой ситуации, можно ли найти и призвать к ответу виновных?

20 февраля на остановке в центре Бердска упала пожилая женщина, возвращавшаяся домой из гериатрического отделения ЦГБ, расположенного на улице Ленина. Увидев, что в нужном ей автобусе водитель стал закрывать двери, чтобы продолжить движение по маршруту, она ускорила шаг, однако не рассчитала свои силы – поскользнулась и упала.

– Подняться мне помогли люди, которые в это время были на остановке, – рассказала журналисту «Свидетеля» Тамара Семенова (фамилия и имя изменены). – На другом автобусе я доехала до дома, а вот добраться до квартиры самостоятельно уже не смогла – помогли соседи. Вызвала скорую помощь. Медицинский работник, осмотрев меня, сказала, что переломов, к счастью, нет. Только ушибы. Через несколько дней мое состояние ухудшилось, был сделан рентген, который ничего не показал; первого марта было еще одно рентгенологическое исследование и прием у травматолога. Восстановление после сильного ушиба в таком возрасте займет длительное время.

Тамара Семенова уверена, что ущерб в данном случае ей должно возместить автотранспортное предприятие Бердска. Женщина считает, что в случившемся виноват водитель, который видел пассажирку, закинувшую тросточку на ступеньку автобуса, но закрыл дверь прямо у нее перед лицом. И уехал.

На видео, предоставленном руководством АТП «Свидетелю», очевидно, что водитель в данной ситуации невиновен. Пострадавшая упала на остановке, не доходя до автотранспорта. Кто в такой ситуации должен отвечать за случившееся?

Частнопрактикующий юрист Жанна Александрова сказала, что пострадавшая пенсионерка может подать исковое заявление в суд для взыскания морального вреда и расходов на лечение. Речь идёт о тратах, которое не были покрыты за счёт обязательного медицинского страхования. Жанна Руслановна посоветовала пострадавшей собирать и хранить все назначения врачей, чеки на лекарства и расходные материалы.

Юрист посмотрела видеозапись случившегося. По её мнению, водитель автобуса совершенно не виноват в произошедшем. Пенсионерка шла медленно. По видеозаписи окружающим не понятно, что она идёт, чтобы сесть в автобус. Когда водитель начал отъезжать, он смотрел в левое зеркало, чтобы определить: нет ли помех, поэтому не видел пенсионерку.

Падение произошло на земельном участке, поэтому ответчиком в суде станет его собственник. Если территория около остановки находится в муниципальной собственности, подавать исковое заявление в суд нужно на администрацию Бердска. Уже потом определят ответственную организацию за содержание остановок общественного транспорта. Скорее всего, это Центр муниципальных услуг. Если земля принадлежит частной организации, узнать собственника будет сложно, потому что сведения из ЕГРН закрыты.

Роспотребнадзор рекомендует

Видео, на котором зафиксирован момент падения Тамары Семеновой, к счастью, сохранилось, она может использовать его при обращении в суд. Но далеко не на каждой остановке Бердска есть видеокамеры АТП. Какие действия нужно предпринять при травме, ушибе, переломе на улице, чтобы затем было легче отстоять свои права в суде, разъясняют специалисты надзорной службы:

• Ни в коем случае сразу не покидайте место, где произошла травма. Необходимо вызвать «скорую», которая отметит место и время происшествия. По возможности нужно записать фамилии и адреса лиц, оказавшихся свидетелями произошедшего. Попросите свидетелей снять случившееся на видео или сделайте фотосъемку.
• Получите от медицинской организации больничную справку с точным указанием скользкого места и заключением о телесных травмах, а также направлением на лечение, чеками и квитанциями на приобретенные лекарства и оплаченные медицинские услуги.
• Примите меры для установления виновника трагедии – им является та организация, в чьи обязанности входит содержание в подобающем виде территории, на которой получена травма.
• Как только установили виновника, обращайтесь к нему с претензией лично или заказным письмом, выдвинув требование о компенсации причинения вреда. Если собственник отказывается признать вину, смело обращайтесь в суд.

Важно

Если ответчиком по иску будет администрация муниципального образования, учреждения или прочая организация, в которой вы не являлись потребителем, то при подаче судебный иска потребуется уплата государственной пошлины. Однако, если вы выиграете судебный процесс, то кроме компенсации за лечение и моральной компенсации можете потребовать возместить и эту сумму.

Если травма была получена на территории, принадлежащей, к примеру, магазину, то вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины на основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Алла Борисова, Анна Ноговицина, скриншот видео АТП Бердска

Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.