Суд счел незаконным отказ в доплате к пенсии без кабинета на «Госуслугах»

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ сочла незаконным отказ в назначении доплаты к пенсии на основании отсутствия аккаунта на портале «Госуслуги».

Как следует из материалов дела, в апреле 2022 года москвичка Галина Боброва обратилась по месту жительства в отдел соцзащиты населения в Южном Бутово с просьбой назначить ей как неработающему пенсионеру региональную социальную доплату к пенсии до городского социального стандарта.

Сотрудники учреждения ответили, что женщине следует подавать заявление через портал «Госуслуги». Пенсионерка отказалась регистрироваться на портале из-за опасений использовать персональные данные в интернете.

Боброва обжаловала решение соцзащиты в Зюзинском суде Москвы и вновь получила отказ, после этого она стала обращаться в вышестоящие инстанции, пока не дошла до Верховного суда.

«Просила признать отказ ответчика в назначении региональной социальной доплаты к пенсии до городского социального стандарта в связи с подачей заявления на эту выплату на бумажном носителе, а не в электронной форме, незаконным, обязать ответчика устранить нарушение ее прав и назначить названную доплату со дня подачи заявления, то есть с 21 апреля 2022 г.», — говорится в определении Судебной коллегии.

Верховный суд встал на сторону истца и постановил отменить решение нижестоящих инстанций, дело направить «на новейшее рассмотрение в суд первой инстанции — Зюзинский районный суд в ином составе суда».

1 апреля 2025 года президент РФ В. В. Путин подписал закон, направленный на защиту россиян от кибермошенничества. Изменения коснутся, в частности, работы портала «Госуслуги». Согласно новому закону, пользователи будут получать 2 сообщения при смене пароля от личного кабинета: первое — предупреждающее, второе — с кодом подтверждения.

После этого пресс-служба Минцифры сообщила, что при подозрении на мошенничество доступ к финансовой информации пользователей «Госуслуг» будет ограничен на трое суток. Также нельзя будет авторизоваться на сайтах микрофинансовых организаций или активировать мобильное приложение «Госключ».