Министерство цифрового развития РФ предупреждает: уведомления о входе в личный кабинет на «Госуслугах» приходят исключительно на электронную почту с адреса no-reply@gosuslugi.ru. СМС-сообщения с подобной информацией не рассылаются. Номера телефонов злоумышленников, маскирующихся под «Госуслуги» и осуществляющих несанкционированные рассылки, оперативно блокируются.
Раньше появлялась информация о случаях получения гражданами поддельных электронных писем, имитирующих уведомления от "Госуслуг" о попытках несанкционированного доступа. В таких письмах, отправленных якобы от имени портала (часто с ошибкой в названии – Gos uslugi), сообщается об успешном входе в аккаунт и предлагается "срочно связаться" со службой поддержки по указанному номеру телефона.
В Минцифры подчеркивают, что "Госуслуги" отправляют уведомления о входе в аккаунт только в том случае, если пользователь самостоятельно активировал эту функцию в разделе "Безопасность". В этом случае при каждой авторизации на электронную почту, привязанную к учетной записи, поступает письмо с адреса no-reply@gosuslugi.ru.
Министерство настоятельно рекомендует не открывать подозрительные письма, якобы отправленные от имени портала с незнакомых адресов, не переходить по содержащимся в них ссылкам и не звонить по указанным телефонным номерам.
Важно внимательно проверять адрес отправителя и URL-адрес страницы. Официальный адрес "Госуслуг" – gosuslugi.ru. Рекомендуется устанавливать приложения только из официальных магазинов, обращая внимание на разработчика, и использовать антивирусное программное обеспечение.
Никогда не сообщайте свои учетные данные (логин, пароль, информацию о втором факторе защиты, смс-коды) посторонним лицам. Эта информация может понадобиться только вам лично.
В заключение в министерстве отметили, что номера телефонов, используемые мошенниками в фишинговых рассылках от имени "Госуслуг", оперативно блокируются.
Ранее была выявлена новая схема мошенничества для доступа к аккаунту "Госуслуг". Мошенники начали получать доступ к аккаунтам Госуслуг, притворяясь сотрудниками поликлиники.