Как продавцы в "Пятёрочке" теперь разводят пенсионеров: вот, такой трюк разыгрывают по вашим пенсионным

В магазинах «Пятерочка» вступила в силу новая система скидок для пенсионеров. Формально она выглядит более привлекательной, но на деле многие покупатели пожилого возраста и сотрудники сетевых супермаркетов называют её малополезной.

Как всё работало раньше

Ранее пенсионеры получали 10% скидку по понедельникам и 5% в остальные дни до 13:00. Эти условия действовали на большинство товаров, что позволяло заметно экономить на продуктах первой необходимости.

Что изменилось сейчас

По новым правилам пенсионная скидка в 10% предоставляется ежедневно, но только до 13:00. Однако вместе с этим появились и существенные ограничения:

• скидка действует только при предъявлении пенсионного удостоверения;

• льгота не распространяется на товары с жёлтыми ценниками (по акции), продукцию марки «Красная цена», товары с буквой «Ц» и на позиции с отметкой «выгодно».

Почему система не оправдала ожиданий

По словам сотрудников магазинов, основная часть ассортимента «Пятерочки» продаётся по акциям или под другими маркетинговыми программами. На эти товары скидка для пенсионеров не распространяется, поэтому фактическая выгода оказывается минимальной. Кроме того, продукты с обычными белыми ценниками нередко стоят дороже акционных аналогов, и даже с учётом 10% остаются менее выгодными.

Отдельная проблема — отсутствие прозрачного списка товаров, на которые действует льгота. Поскольку акции и ценники меняются ежедневно, покупателям приходится узнавать условия уже у кассы, что нередко приводит к недоразумениям.

Как реагируют покупатели и персонал

Пенсионеры, ожидавшие ощутимой экономии, часто испытывают разочарование и предъявляют претензии кассирам. Сотрудникам приходится тратить время на объяснения, что вызывает конфликты и очереди. В итоге страдают и покупатели, и персонал.

Вывод

Обновлённая пенсионная скидка в «Пятерочке» выглядит привлекательнее на бумаге, но в реальности почти не приносит выгоды. Ограничения по ассортименту сводят её к минимуму, а сложные условия вызывают недовольство среди покупателей и усложняют работу сотрудников.