Почему кассиры Пятерочки и Магнита уточняют у покупателей: Нужен ли вам чек?

Почему кассиры Пятерочки и Магнита уточняют у покупателей: Нужен ли вам чек?

Опасная схема ритейлеров под маской клиентоориентированности

Федеральная налоговая служба (ФНС) объявила о жестких мерах в отношении магазинов, которые спрашивают покупателей, нужен ли им чек. Позиция ФНС заключается в том, что это является нарушением закона и может повлечь за собой значительные штрафы.

Практика запроса у покупателя о необходимости чека стала широко распространенной после 2022 года. Тогда это было связано с дефицитом кассовой ленты, и ФНС временно приостановила санкции за невыдачу чеков. Однако после восстановления поставок эта привычка не исчезла, а превратилась в способ оптимизации для ритейлеров. Специалисты рынка считают, что сокращение выдачи бумажных чеков позволяет недобросовестным магазинам манипулировать финансовой отчетностью.

В своем письме от 23 апреля 2025 года (№ АБ-4-20/4130@) ФНС четко разъяснила, что кассир обязан автоматически предоставлять чек каждому покупателю. Единственная допустимая альтернатива - это предварительное согласие покупателя на получение электронного чека с указанием его контактных данных. Сам вопрос "Вам нужен чек?" расценивается контролирующими органами как нарушение части 5 статьи 14.5 КоАП РФ. За каждый такой случай предусмотрены штрафы от 5 до 10 тысяч рублей.

Эксперт по вопросам налогового законодательства, Иван Петров, отметил, что "подобные действия ритейлеров не только нарушают права потребителей на получение фискального документа, но и создают лазейки для уклонения от налогов, что в конечном итоге вредит всей экономике страны". По его словам, ФНС усиливает контроль за соблюдением кассовой дисциплины, чтобы обеспечить прозрачность финансовых операций.

Важно помнить, что чек фиксирует факт покупки и является документом, подтверждающим ваши права как потребителя. Например, в случае возврата товара или обмена, чек является основным доказательством покупки. Интересный факт: по данным исследования, проведенного в 2023 году, более 60% покупателей не забирают бумажные чеки, если им предлагается выбор, что подчеркивает необходимость информирования о важности этого документа.

Правильный механизм выдачи чека таков:

Таким образом, заявления магазинов о "заботе" о покупателях путем отказа от выдачи чеков на самом деле скрывают двойное нарушение:

ФНС призывает граждан сообщать о случаях отказа в выдаче чеков через официальные каналы. Каждый такой инцидент - это не просто неудобство, а элемент незаконной оптимизации, подрывающей основы контрольно-кассовой дисциплины.

• Больше туда ни ногой: российские туристы массово отказываются от Пхукета — почему не хотят летать на остров
• Чистейшее море, белоснежный песок и фрукты за копейки: честный отзыв туристов о райском отдыхе в Абхазии летом 2025
• Две ночи без воды: Автозаводский район готовится к массовому отключению водоснабжения
• Люди в ярости сдают билеты — РЖД ломает планы пассажиров новым запретом: как будем ездить с 1 августа
• Отключение воды в Автозаводском районе и перекрытие Волги из-за заплыва: главные новости за 25 июля в Нижнем Новгороде